顾客便签

用于记录当前顾客的备忘信息,当再次打开这个顾客时,顾客便签编辑器即可显示之前写过的便签。

便签可自动同步到同店铺的其它电脑,10分钟自动同步一次,也可点右面板上方的同步按钮立即同步。如果A电脑顾客X写了便签,B电脑立即查看,可以在A电脑上点右面板的同步按钮,然后B电脑也点同步按钮(B电脑上的当前顾客也要打开顾客X)。



如上图所示,右击“详细”按钮,弹出菜单选“打开【顾客便签】管理器”,可查看所有的顾客便签,可将其导出成csv格式,在Excel中打开分析。

也可以设置常用便签,便于快捷输入(如上图右下方所示)。





默认显示当前客服当前顾客所写的便签,也可以通过设置,显示同店铺所有客服对当前顾客写的最新的便签。

人工客服:  

©2010 LeLe86.COM | 闽ICP备10011540号 | 邮件:eren-tec@qq.com